Как спросить о сроках отправки и доставки на китайском

В переписке о доставке на китайском нужно различать отправку и прибытие. Ответ «отправим завтра» ещё не отвечает на вопрос, когда посылка будет у получателя. Начните с двух разных вопросов и затем уточните способ отслеживания.

Когда отправят

大概什么时候发货？
Dàgài shénme shíhou fāhuò?
Примерно когда отправите товар?

已经发货了吗？
Yǐjīng fāhuò le ma?
Товар уже отправили?

发货 означает отправку товара. 大概 — «примерно», поэтому ответ на первый вопрос может быть предварительной оценкой. Если вам нужен подтверждённый срок, отдельно попросите зафиксировать его в переписке.

Когда прибудет

预计什么时候到？
Yùjì shénme shíhou dào?
Когда ожидается прибытие?

预计 означает «ожидается», «по предварительной оценке». 到 — «прибыть», но конечную точку нужно понимать из контекста: склад, город или адрес получателя. Уточните её, если участники говорят о разных этапах пути.

Как попросить номер отслеживания

请发一下物流单号。
Qǐng fā yīxià wùliú dānhào.
Пожалуйста, пришлите номер отправления.

谢谢，我查一下。
Xièxie, wǒ chá yīxià.
Спасибо, я проверю.

物流单号 — номер логистического отправления или накладной. Для практического отслеживания может понадобиться и название перевозчика. Само получение номера не объясняет весь текущий статус: его нужно проверить в соответствующей системе.

Учебная ситуация

Вы получили ответ 明天发货 — Míngtiān fāhuò, «отправим завтра». Какой из вопросов уже закрыт? Только вопрос об отправке. Чтобы узнать ожидаемое прибытие, задайте 预计什么时候到？ Не переводите ответ сразу как «завтра доставят».

Работа с датами

Слова «сегодня» и «завтра» удобны на звонке, но в длинной международной переписке теряют точность. Зафиксируйте календарную дату и точку доставки, если это важно для задачи. Не добавляйте собственную оценку перевозки к чужому ответу.

Тренировка

Сделайте три карточки: отправка, прибытие, номер. Перемешайте их и произносите соответствующий вопрос по смыслу, а не по порядку. Затем попросите партнёра прочитать учебный ответ и определите, какую именно информацию он сообщил.

В NiHaHa добавьте короткие вопросы со словами 发货 и 到. Повторите их после образца, уделяя внимание тонам. Сведения о реальной доставке сверяйте с отправителем и перевозчиком отдельно от упражнения.